Waarom wij geen e-mailhosting aanbieden (en waarom dat beter is voor uw bedrijf)
Wanneer potentiële klanten zien dat onze managed Joomla-hosting geen e-mail bevat, is de eerste reactie vaak verbazing. E-mailhosting is een standaardonderdeel van de meeste webhostingpakketten. Waarom laten wij het dan bewust weg?
Omdat het combineren van e-mail en webhosting op dezelfde server een gewoonte is die tien jaar geleden al had moeten verdwijnen. Hier leest u waarom het scheiden van beide beter is voor uw bedrijf.
Het probleem van het single point of failure
Wanneer uw website en e-mail dezelfde server delen, delen ze ook dezelfde infrastructuur, hetzelfde IP-adres en hetzelfde lot. Heeft de webserver onderhoud nodig, dan ligt uw e-mail plat. Loopt de server vast door een verkeerspiek, dan vertraagt uw e-mailbezorging. Wordt de server getroffen door een beveiligingsincident, dan zijn uw website én uw e-mail tegelijk de dupe.
Voor de meeste bedrijven is e-mail de meest kritieke dienst. Een paar uur zonder website overleeft u wel. Maar gemiste klantmails, verloren orderbevestigingen of uitgaande berichten die in de spamfolder belanden omdat uw server-IP op een blacklist is gezet door een webhostingprobleem: dat kunt u zich niet veroorloven.
IP-reputatie
Het IP-adres van uw server heeft een reputatiescore die bepalend is voor de afleverbaarheid van uw e-mail. Deelt uw webserver een IP met andere websites (zoals bij de meeste shared hosting), dan kan één gehackte buursite spam versturen waardoor het hele IP op een blacklist belandt, inclusief uw e-mail.
Professionele e-mailplatformen (Microsoft 365, Google Workspace, Zoho Mail) beheren een toegewijde e-mailinfrastructuur met IP-adressen die specifiek voor e-mailbezorging worden ingericht. Ze investeren miljarden in afleverbaarheid: het onderhouden van de afzenderreputatie, het implementeren van DMARC-, DKIM- en SPF-authenticatie, het bestrijden van spam en het garanderen dat uw berichten daadwerkelijk aankomen.
Geen enkele webhostingprovider kan dit niveau van investering in e-mailinfrastructuur evenaren. Het is simpelweg hun kernactiviteit niet.
Wat wij in plaats daarvan aanraden
Microsoft 365 — de standaardkeuze voor bedrijven die met Outlook en het Microsoft Office-pakket werken. Zakelijke e-mail van enterprise-niveau met postvakken van 50 GB en meer, geavanceerde bescherming tegen bedreigingen, een uptime-SLA van 99,99% en volledige integratie met Teams, SharePoint en OneDrive.
Google Workspace — de keuze voor organisaties die de voorkeur geven aan Gmail, Google Drive en de productiviteitstools van Google. Een even robuuste e-mailinfrastructuur met uitstekende spamfiltering en synchronisatie op mobiel.
Zoho Mail — een voordelig alternatief met sterke privacypapieren (Zoho scant de inhoud van uw e-mail niet voor advertenties). Geschikt voor bedrijven die professionele e-mail willen zonder het ecosysteem van Microsoft of Google.
Alle drie de platformen bieden functies waar e-mail via webhosting niet aan kan tippen: geavanceerde spam- en phishingfilters, automatische versleuteling, synchronisatie op mobiel, tools voor archivering en compliance, en een toegewijde infrastructuur die los van uw website wordt beheerd.
Wij regelen de configuratie
Als onderdeel van onze managed hosting stellen wij de DNS-records in die uw domein koppelen aan het door u gekozen e-mailplatform: de SPF-, DKIM- en DMARC-records die uw berichten authenticeren en de afleverbaarheid maximaliseren. U krijgt professionele e-mail die naadloos werkt met uw domein, draaiend op infrastructuur die speciaal voor e-mail is ontworpen en volledig losstaat van uw webhosting.
Uw website kan in onderhoud zonder dat dit uw e-mail raakt. Uw e-mailprovider kan een korte storing hebben zonder dat dit uw website raakt. Twee onafhankelijke diensten, elk draaiend op infrastructuur die geoptimaliseerd is voor zijn eigen doel. Zo hoort professionele infrastructuur te werken.