Perché non offriamo l'hosting email (e perché per la tua azienda è meglio così)

Quando i clienti potenziali scoprono che il nostro hosting Joomla gestito non include la posta elettronica, la prima reazione è spesso di sorpresa. L'hosting email è una funzione standard nella maggior parte dei pacchetti di web hosting. Allora perché lo escludiamo di proposito?

Perché ospitare email e sito web sullo stesso server è una pratica che avrebbe dovuto sparire dieci anni fa. Ecco perché tenerli separati è la scelta migliore per la tua azienda.


Il problema del singolo punto di guasto

Quando sito web e posta elettronica condividono lo stesso server, condividono anche la stessa infrastruttura, lo stesso indirizzo IP e lo stesso destino. Se il server web ha bisogno di manutenzione, la tua email va offline. Se un picco di traffico mette in ginocchio il server, il recapito della posta rallenta. Se un incidente di sicurezza compromette il server, sito web ed email vengono colpiti nello stesso momento.

Per la maggior parte delle aziende l'email è il servizio più critico. Qualche ora di sito web irraggiungibile la si supera. Non si sopravvive altrettanto bene alla perdita di messaggi dei clienti, alle conferme d'ordine mancate o alle email in uscita che finiscono nello spam perché l'IP del server è stato inserito in una blacklist a causa di un problema di web hosting.

La reputazione dell'IP

L'indirizzo IP del tuo server ha un punteggio di reputazione che incide sulla deliverability della posta. Se il server web condivide l'IP con altri siti (come avviene nella maggior parte degli hosting condivisi), basta un singolo sito vicino compromesso che invia spam per finire l'intero IP in blacklist, email inclusa.

Le piattaforme email professionali (Microsoft 365, Google Workspace, Zoho Mail) gestiscono un'infrastruttura di posta dedicata, con indirizzi IP amministrati appositamente per il recapito delle email. Investono miliardi nella deliverability: curano la reputazione del mittente, implementano l'autenticazione DMARC/DKIM/SPF, combattono lo spam e fanno sì che i tuoi messaggi arrivino a destinazione.

Nessun provider di web hosting può eguagliare questo livello di investimento nell'infrastruttura email. Non è il loro core business.

Cosa consigliamo al suo posto

Microsoft 365 — la scelta standard per le aziende che usano Outlook e la suite Microsoft Office. Email di livello enterprise con caselle da 50 GB e oltre, protezione avanzata dalle minacce, SLA di uptime del 99,99% e piena integrazione con Teams, SharePoint e OneDrive.

Google Workspace — la scelta per le organizzazioni che preferiscono Gmail, Google Drive e gli strumenti di produttività di Google. Un'infrastruttura email altrettanto solida, con un eccellente filtro antispam e sincronizzazione su mobile.

Zoho Mail — un'alternativa conveniente con solide credenziali in fatto di privacy (Zoho non analizza il contenuto delle email a fini pubblicitari). Adatta alle aziende che vogliono un'email professionale senza entrare nell'ecosistema Microsoft o Google.

Tutte e tre le piattaforme offrono funzioni che nessuna email da web hosting può eguagliare: filtri avanzati contro spam e phishing, crittografia automatica, sincronizzazione su mobile, strumenti di archiviazione e conformità, e un'infrastruttura dedicata gestita in modo del tutto indipendente dal tuo sito web.

Alla configurazione pensiamo noi

Nell'ambito della configurazione del nostro hosting gestito impostiamo i record DNS che collegano il tuo dominio alla piattaforma email scelta: i record SPF, DKIM e DMARC che autenticano i tuoi messaggi e massimizzano la deliverability. Ottieni un'email professionale che funziona alla perfezione con il tuo dominio, su un'infrastruttura progettata specificamente per la posta e completamente indipendente dal web hosting.

Il tuo sito può andare offline per manutenzione senza intaccare l'email. Il tuo provider di posta può subire un breve disservizio senza intaccare il sito. Due servizi indipendenti, ciascuno su un'infrastruttura ottimizzata per il suo scopo specifico. È così che dovrebbe funzionare un'infrastruttura professionale.