Servizi Joomla white-label per agenzie — il tuo brand, i nostri specialisti

La tua agenzia progetta in modo brillante, gestisce bene i clienti e consegna lavori di valore — eppure, da qualche parte nel tuo portfolio, ci sono siti Joomla che nessuno nel tuo team ha voglia di toccare. Aggiornamenti bloccati su Joomla 3. Manutenzione svolta controvoglia. Il sito violato che, ogni tanto, ti porta via una settimana. Non hai bisogno di assumere uno sviluppatore Joomla per questo. Te ne serve uno a disposizione, sotto il tuo brand.

Offriamo servizi Joomla white-label ad agenzie, freelance e società IT in tutta Europa: aggiornamenti, manutenzione, recovery, sviluppo su misura e attività di conformità — consegnati ai tuoi clienti come lavoro tuo, lasciando intatta la tua relazione con loro. Siamo il reparto Joomla che fatturi come fosse il tuo.

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A chi è rivolto

Agenzie di design e marketing il cui talento è la strategia, il brand e i contenuti — e che hanno ereditato siti Joomla che preferirebbero affidare a un esperto, perché li gestisca con discrezione dietro le quinte.
Studi focalizzati su WordPress con una manciata di clienti Joomla legacy: troppo preziosi per lasciarli andare, troppo poco familiari per servirli con sicurezza. (Noi siamo l'immagine speculare — solo Joomla — e questo ci rende un complemento, mai un concorrente.)
Società IT e managed service provider che gestiscono l'infrastruttura dei propri clienti e si sentono chiedere di continuo del "sito web" — una richiesta a cui ora possono finalmente dire di sì.
Freelance e piccoli studi che raggiungono il limite di capacità, conquistano un progetto Joomla oltre le proprie competenze o desiderano un supporto d'emergenza per i problemi delle 2 di notte.
Agenzie davanti al muro di Joomla 3/4 sull'intero portfolio clienti: decine di siti su versioni a fine vita, ognuno dei quali è un progetto a sé. Noi industrializziamo esattamente questo — è il cuore della nostra attività di aggiornamento.

Cosa consegniamo sotto il tuo brand

Tutto ciò che trovi su questo sito è disponibile in modalità white-label:

Aggiornamenti di versione e migrazioni — da Joomla 1.5/2.5/3/4 a Joomla 5 o 6, inclusi i casi complessi multilingua e con componenti personalizzati che altre realtà rifiutano.
Manutenzione continuativa — l'intero programma di manutenzione (aggiornamenti in staging, monitoraggio della sicurezza, backup, reportistica) gestito dietro i tuoi piani di assistenza. I nostri report arrivano senza brand, pronti da inoltrare o da ristilizzare come tuoi.
Recovery d'emergenza — quando il sito di un cliente viene violato, sei tu l'agenzia che lo ha risolto in fretta, con la nostra analisi forense e la pulizia a farti da spalla.
Sviluppo su misura — componenti, plugin e integrazioni realizzati su specifica, consegnati attraverso di te.
Attività di conformità — implementazioni GDPR/cookie e audit di accessibilità EAA e relativi interventi correttivi, sempre più spesso i primi servizi su cui i tuoi clienti ti interrogano.
Consulenza specialistica — un esperto Joomla nella tua riunione di vendita o nella call sull'architettura, presentato come parte del tuo team.

Come funziona la partnership

Il tuo cliente resta il tuo cliente

È il fondamento, e per questo viene per primo: non facciamo mai marketing, non contattiamo e non costruiamo una relazione diretta con i tuoi clienti. La comunicazione passa attraverso di te oppure — dove un contatto tecnico diretto è più efficiente — attraverso di noi che agiamo esplicitamente come membri del tuo team, sul tuo dominio email se lo desideri. I nostri accordi di partnership mettono per iscritto questo impegno di non concorrenza, perché "fidatevi di noi" non è un contratto.

Due modelli di visibilità

Invisibile: il cliente non sente mai parlare di CMS Pros. Deliverable, report e ambienti di staging non riportano alcun nostro brand; tu presenti il lavoro come tuo, perché contrattualmente lo è. Presentato: compariamo come "i nostri specialisti Joomla" — utile nelle call tecniche e nelle emergenze, dove il contatto diretto fa risparmiare giorni. Decidi tu, cliente per cliente, e noi rispettiamo il limite che fissi.

Modelli di collaborazione

A progetto — un aggiornamento, una recovery, una realizzazione, quotati a te a prezzo fisso con margine per il tuo guadagno. Il punto di partenza più comune.
Retainer di portfolio — un pacchetto di capacità che copre manutenzione e piccoli interventi su tutti i tuoi clienti Joomla, con reportistica a livello di portfolio così sai sempre lo stato di salute di ogni sito di cui sei responsabile.
Bench d'emergenza — nessun impegno continuativo; siamo semplicemente il numero che chiami quando un problema Joomla supera le forze del tuo team, a tariffe partner concordate.

Prezzi pensati per la rivendita

Il pricing partner è strutturato perché i conti tornino per te: quotazioni fisse su cui applicare con sicurezza il tuo ricarico, nessun extra a sorpresa scaricato sulla tua fattura e una formulazione del perimetro che puoi incollare direttamente nelle tue proposte. Molti partner si limitano a inoltrare la nostra specifica con il proprio logo e il proprio numero.

Perché le agenzie mantengono l'accordo

Il primo progetto è di solito un salvataggio — un aggiornamento bloccato o un sito violato. Ciò che lo trasforma in una relazione stabile è qualcosa di più specifico e di più prezioso: una profondità di competenza che non puoi assumere a costi sostenibili. Uno sviluppatore Joomla senior a tempo pieno è costoso e difficile da trovare; una frazione di esso, su richiesta, con annessa competenza di conformità in ambito UE, è esattamente la forma del bisogno reale. Aggiungi gli effetti commerciali — il lavoro Joomla che prima rifiutavi diventa fatturato, i clienti legacy diventano progetti di aggiornamento anziché passività, e "vi occupate anche di conformità all'accessibilità?" diventa un sì — e la partnership si ripaga già con la prima proposta che ti fa vincere.

C'è anche un aspetto difensivo che le agenzie sollevano in privato: quando il sito Joomla trascurato di un cliente cede definitivamente, il cliente raramente dà la colpa al sito. Dà la colpa alla sua agenzia. Un accordo di manutenzione silenzioso dietro il tuo brand è il modo per far sì che quella conversazione non avvenga mai.

Un esempio concreto

Una sintesi di partnership reali, con i dettagli identificativi smussati: un'agenzia di design di dodici persone gestisce quattordici siti Joomla nel proprio parco clienti — ereditati tramite acquisizioni e vecchie relazioni, distribuiti da Joomla 3 a Joomla 5, mantenuti "quando qualcuno se ne ricorda". Un sito viene violato; la corsa ai ripari costa all'agenzia una settimana di tempo senior e una relazione con il cliente incrinata, e fa scattare la chiamata a noi.

La scansione del portfolio arriva una settimana dopo: tre siti criticamente esposti su Joomla 3, cinque alla deriva su una versione 4 non aggiornata, sei in salute ma senza manutenzione. L'agenzia porta la mappa ai propri clienti come una propria revisione di sicurezza proattiva — e converte undici siti su quattordici in progetti di aggiornamento o piani di assistenza, alle proprie tariffe, nel giro di un trimestre. Noi consegniamo gli aggiornamenti in una sequenza pianificata dietro il loro brand, l'intero portfolio approda a un retainer, e gli account manager dell'agenzia ora vendono "assistenza del sito" con un vero reparto alle spalle. La settimana del sito violato non si ripete più; il problema Joomla dell'agenzia è diventato una linea di prodotto.

Lo schema si generalizza oltre questo caso composito: la scansione riprezza il portfolio, il primo progetto mette alla prova la collaborazione, e il retainer la rende noiosa — che è poi l'obiettivo. Varianti che vediamo regolarmente: la società IT la cui esposizione Joomla era un singolo grande cliente comunale (la scansione è diventata l'argomento del rinnovo); il freelance che ha usato il bench d'emergenza due volte l'anno e nient'altro per tre anni, soddisfatto; e lo studio di design che ha messo in white-label una sola migrazione complessa, l'ha vista andare a buon fine senza intoppi e ha poi trasferito a noi, con discrezione, l'intero backend dei propri piani di assistenza il trimestre successivo. Il punto di ingresso varia; la destinazione — Joomla smette di essere ciò che il tuo team teme — è sempre la stessa.

I conti, senza giri di parole

L'aritmetica del make-or-buy per un'agenzia funziona così: uno sviluppatore Joomla senior è un impegno annuo a sei cifre — stipendio, oneri datoriali, strumenti e la ricerca stessa del candidato — che la maggior parte delle agenzie non riesce a saturare, perché il carico di lavoro Joomla è reale ma irregolare. Il nostro modello partner prezza la stessa competenza come costo variabile: quotazioni a progetto su cui applichi il tuo ricarico, oppure blocchi di retainer dimensionati sul tuo portfolio reale. Il margine sul lavoro rivenduto lo decidi tu; i partner applicano in genere il loro consueto moltiplicatore di agenzia e restano comodamente competitivi, perché la nostra specializzazione rende efficiente la consegna a monte. Il numero che però convince i direttori finanziari è il costo evitato: una singola emergenza scongiurata — con le sue ore senior non fatturabili e il danno alla relazione con il cliente — supera di norma un anno di retainer. Più che acquistare capacità, stai eliminando un'intera categoria di brutte settimane dal calendario.

Comunicazione, protocolli e controllo

Il white-label funziona solo se le cuciture non si vedono mai, perciò le regole operative sono esplicite e concordate fin da subito: un unico canale verso di noi (casella condivisa, il tuo sistema di ticketing o il nostro — sceglie il partner), aspettative di risposta definite per livello di gravità e un percorso di escalation con nomi e cognomi. Il tuo project manager resta il direttore d'orchestra: ti riportiamo l'avanzamento in un linguaggio che puoi inoltrare, non improvvisiamo mai modifiche al perimetro con il tuo cliente, e tutto ciò che è rivolto al cliente — email, chiamate, documenti di consegna — segue il modello di visibilità che hai scelto, fino al dominio email e all'URL di staging. Internamente hai accesso diretto ai nostri tecnici quando la velocità lo richiede; esternamente, il tuo cliente vive l'esperienza di un'unica agenzia coerente. Messa per iscritto, la coreografia sembra pignola; nella pratica è un protocollo di una pagina concordato all'inizio, ed è il motivo per cui le partnership di lunga durata non hanno mai un momento imbarazzante da superare.

Il problema di portfolio con cui arriva la maggior parte dei partner

C'è una ragione storica precisa per cui in questo momento le agenzie detengono così tanto Joomla incagliato. Joomla 3 ha avuto un regno insolitamente lungo — molti siti di agenzia costruiti tra il 2012 e il 2020 vi risiedono — e il salto a Joomla 4 è stato una vera rottura architetturale: i vecchi template e molte estensioni non hanno superato la barriera. Una larga fetta dei freelance e dei piccoli studi che avevano costruito quei siti ha lasciato l'ecosistema proprio davanti a quel muro, lasciando le agenzie con clienti i cui siti nessuno in organico se la sente di toccare. La fine vita della stessa Joomla 4 nel 2025 ha poi incagliato una seconda ondata.

È esattamente il terreno che abbiamo industrializzato: migrazioni multi-versione, framework di template ormai morti, estensioni abbandonate e componenti personalizzati senza documentazione sono il nostro lavoro quotidiano, con un processo documentato per ciascun caso. Per un partner, quella lezione di storia ha un significato pratico: il tuo portfolio incagliato non è una passività di cui scusarsi, è un arretrato di progetti di modernizzazione fatturabili con il rischio di consegna già risolto. La scansione del portfolio lo trasforma in un piano prezzato e sequenziato da cui vendere.

Una qualità che puoi ispezionare, non da prendere per fede

Rivendere lavoro sotto il tuo brand significa che la tua reputazione dipende dai nostri risultati, perciò rendiamo la qualità ispezionabile anziché affermata a parole. Hai accesso diretto agli ambienti di staging dove avviene il lavoro, prima ancora che il tuo cliente li veda. Ogni progetto viene eseguito a fronte di checklist scritte — verifica dell'aggiornamento, revisione di sicurezza, requisiti base di accessibilità, preservazione SEO — e la checklist completata fa parte del tuo pacchetto di consegna, ristilizzata con il tuo brand se lo desideri. Il termine "fatto" ha una definizione concordata nella quotazione: cosa viene testato, cosa viene documentato, cosa copre la garanzia. E la garanzia stessa passa attraverso di te in modo pulito — se qualcosa che abbiamo consegnato non si comporta come da specifica, lo correggiamo a nostre spese, sui tuoi tempi, senza che il tuo cliente debba mai sapere che c'era un subfornitore con cui discutere.

I partner con sviluppatori propri a volte controllano a campione il nostro lavoro nei primi progetti. Li incoraggiamo: la via più rapida verso una partnership serena è lasciare che i tuoi tecnici mettano alla prova il nostro lavoro finché non smettono di sentirne il bisogno.

Prima della consegna: un aiuto per vincere il lavoro

La partnership inizia prima del primo ticket. Quando stai presentando un'offerta o definendo il perimetro di un lavoro Joomla, funzioniamo come il tuo team tecnico pre-vendita: analizziamo il sito del potenziale cliente e ti diamo una valutazione onesta di impegno e rischio, redigiamo le sezioni tecniche della tua proposta nel tuo tono di voce, prezziamo la consegna così puoi quotare con un margine protetto e — nel modello presentato — partecipiamo alla call di vendita come i tuoi specialisti quando un cliente vuole approfondire il piano tecnico. Non c'è alcun costo per un ragionevole supporto pre-vendita su opportunità reali; vinciamo quando vinci tu, e un'agenzia che quota con sicurezza è il miglior sviluppo commerciale che entrambi possiamo fare. Il vantaggio silenzioso che i partner citano più spesso: poter dire sì, ed ecco esattamente come in riunione, invece di vi facciamo sapere sulla parte tecnica.

Cosa chiediamo ai partner

Un elenco breve, perché le buone partnership hanno poche regole e le rispettano. Chiediamo un unico referente con potere decisionale dalla tua parte — qualcuno che possa approvare, decidere e sbloccare, così i progetti procedono alla velocità promessa al tuo cliente. Chiediamo che il perimetro concordato con il tuo cliente ci arrivi senza filtri: la fonte di attrito più comune in qualsiasi lavoro in subfornitura è un requisito che muta passando tra tre soggetti, e il protocollo esiste proprio per evitarlo. Chiediamo tempistiche oneste dove puoi darle — le emergenze a sorpresa fanno parte del servizio, ma un portfolio di aggiornamenti sequenziato con criterio serve i tuoi clienti meglio di quattordici siti dichiarati urgenti tutti insieme. E chiediamo che l'accordo commerciale resti pulito: tu fissi liberamente i prezzi per i tuoi clienti, e il nostro pricing partner resta tra noi. Questo è l'intero regolamento; tutto il resto è mestiere e comunicazione.

La protezione dei dati tra tre soggetti

Gli accordi white-label creano una catena di trattamento — il tuo cliente è di norma il titolare del trattamento, tu il suo responsabile e noi un sub-responsabile — e i legali dei clienti europei verificano sempre più spesso che la catena sia messa nero su bianco correttamente. La nostra lo è: un accordo sul trattamento dei dati con te come prassi standard, condizioni da sub-responsabile compatibili con i DPA dei tuoi stessi clienti, stabilimento e infrastruttura nell'UE così che il nostro coinvolgimento non sollevi questioni di trasferimento verso Paesi terzi, e clausole di riservatezza a copertura sia dei dati del tuo cliente sia delle tue informazioni commerciali. Quando un progetto tocca in modo sostanziale dati personali — sistemi di iscrizione, flussi dei moduli, implementazioni del consenso — la documentazione sulla protezione dei dati fa parte della consegna, non è un dettaglio che l'auditor del tuo cliente scopre mancante in seguito. Per i partner che servono clienti del settore pubblico o regolamentati, compiliamo volentieri i questionari di assurance fornitore che quei clienti inviano; ne abbiamo già risposti alla maggior parte.

Come iniziare

Una conversazione — sotto NDA se preferisci — sulla tua esposizione a Joomla: quali clienti, quali versioni, cosa fa male.
Una scansione del portfolio — analizziamo i siti Joomla dei tuoi clienti (versioni, rischi, perimetro di aggiornamento) e ti diamo una mappa riservata di ciò su cui sei seduto. Per molte agenzie questo solo audit riprezza l'intero portafoglio clienti.
Un primo progetto — di norma il sito più urgente, gestito dall'inizio alla fine secondo il modello di visibilità che scegli, così la collaborazione si dimostra su qualcosa di reale.
L'accordo stabile — termini di partnership, regole di comunicazione e il modello di collaborazione più adatto, documentati e firmati.

Domande frequenti

Contatterete mai i nostri clienti direttamente con i vostri servizi?

No. La non concorrenza è contrattuale nel nostro accordo di partnership, a tempo indeterminato — non solo durante la collaborazione. La tua lista clienti è un tuo asset; la partnership esiste proprio perché la rispettiamo in modo assoluto.

Come si presentano i deliverable — c'è il vostro nome da qualche parte?

Nel modello invisibile: nulla riporta il nostro brand. Report, documentazione e URL di staging sono neutri o riportano i tuoi. I commenti nel codice, i messaggi di commit e i nomi degli account amministratore vengono concordati con te in anticipo — i dettagli contano, e per questo abbiamo una checklist dedicata.

I dati dei nostri clienti possono restare all'interno dell'UE?

Sì — è l'impostazione predefinita, non un'opzione. Siamo un'azienda dell'UE, lavoriamo su infrastruttura UE e adottiamo processi conformi al GDPR in tutte le fasi, con un accordo sul trattamento dei dati disponibile per il tuo fascicolo di conformità. Per i tuoi clienti del settore pubblico o regolamentati, questo è spesso il fattore decisivo.

Richiedete un volume minimo o un contratto?

No. I progetti singoli sono i benvenuti e la maggior parte delle partnership inizia con uno solo. I retainer esistono per i partner che vogliono capacità garantita, non come una barriera all'ingresso.

E se avessimo un solo cliente Joomla?

Allora hai un sito che merita la giusta cura e una piattaforma in meno di cui preoccuparti. Diverse delle nostre relazioni di partnership hanno esattamente questa dimensione — e resta comunque meglio che rifiutare il cliente o servirlo male.

Siamo un'agenzia WordPress. È un problema?

È il profilo di partner più comune che abbiamo. Lavoriamo esclusivamente con Joomla, quindi non esiste scenario in cui proponiamo al tuo cliente un progetto WordPress — il confine di piattaforma è anche un confine di concorrenza, ed è ciò che rende l'accordo pulito.

Riuscite a gestire più siti di clienti in parallelo o i progetti vanno in coda?

La consegna in parallelo è la norma — le migrazioni di portfolio si gestiscono di solito come una sequenza pianificata con due o tre siti in lavorazione a stadi diversi, il che è complessivamente più veloce dello stretto uno alla volta e molto più sicuro del tutto insieme. I partner con retainer ottengono la pianificazione della capacità come parte dell'accordo: esaminiamo insieme il tuo portfolio ogni trimestre e programmiamo la pipeline così che siano le stagioni tranquille dei tuoi clienti, e non la nostra disponibilità, a dettare il calendario. Le emergenze vere saltano ogni coda, partner o meno — è esattamente a questo che serve un bench d'emergenza.

In quali lingue e fusi orari lavorate?

Operiamo su orario europeo e lavoriamo in inglese come lingua partner predefinita, con capacità multilingua nelle principali lingue dell'UE per i deliverable rivolti al cliente — utile quando il sito, la documentazione o gli stakeholder del tuo cliente finale sono in tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese o polacco. Joomla multilingua è del resto una delle nostre specializzazioni tecniche di base, cosa che conta più spesso di quanto i partner si aspettino all'inizio.

Quale legge regola l'accordo di partnership?

Siamo un'azienda registrata nell'UE e contrattiamo sotto giurisdizione UE, con termini di trattamento dati conformi al GDPR inclusi — il che mantiene pulita la tua documentazione di conformità e soddisfa i questionari di vetting fornitori che i tuoi clienti più grandi inviano sempre più spesso. Se il tuo team legale vuole apportare modifiche, negoziamo da persone adulte; l'accordo esiste per mettere a proprio agio entrambe le parti, non per segnare punti.

Cosa succede se la partnership finisce?

Un passaggio di consegne pulito e documentato — credenziali ruotate a te, documentazione consegnata, ambienti di staging trasferiti o dismessi, e qualsiasi lavoro in corso completato o passato di mano a tua scelta. Niente ostaggi: i siti dei tuoi clienti non sono mai strutturati per dipendere da noi in modi che non puoi sciogliere, perché una partnership tenuta insieme dal lock-in non è una partnership che nessuna delle due parti dovrebbe desiderare. Tutto il necessario per proseguire — documentazione, configurazioni, checklist — è stato consegnato strada facendo, anziché trattenuto come leva, così l'uscita è una questione amministrativa, non tecnica. Diversi ex partner sono tornati anni dopo proprio perché andarsene era stato facile.

Parliamone — in via riservata

Raccontaci a grandi linee com'è la tua esposizione a Joomla. Ti risponderemo con il nostro approccio, con quanto ti costerebbe e con un accordo di partnership che puoi mettere sul tavolo del tuo legale.