European Accessibility Act: wat elke Joomla-website-eigenaar moet weten
De European Accessibility Act (EAA) is sinds 28 juni 2025 van kracht. Biedt uw Joomla-website goederen of diensten aan consumenten in de EU aan, dan bent u nu wettelijk verplicht om aan de toegankelijkheidseisen te voldoen. Wie zich er niet aan houdt, riskeert boetes tot € 100.000 of 4% van de jaaromzet, afhankelijk van de lidstaat.
Dit is geen kwestie van later zorg. Toezichthouders in de hele EU verwerken inmiddels actief klachten en stellen overtredingen vast. Frankrijk, Duitsland en Nederland behoren tot de strengste handhavers.
Wat de EAA voorschrijft
De EAA verplicht dat producten en diensten die aan EU-consumenten worden aangeboden, toegankelijk zijn voor mensen met een beperking. Voor websites betekent dit dat ze moeten voldoen aan de Europese norm EN 301 549, die de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA overneemt.
WCAG 2.1 niveau AA omvat 50 succescriteria, geordend rond vier principes: content moet waarneembaar zijn (zichtbaar en te begrijpen), bedienbaar (navigeerbaar en interactief), begrijpelijk (leesbaar en voorspelbaar) en robuust (compatibel met hulptechnologie).
De twee deadlines
28 juni 2025 (verstreken): alle nieuw gepubliceerde digitale content moet voldoen.
28 juni 2030: alle bestaande digitale content moet volledig voldoen. Elke pagina, elk document, elk formulier op uw website, niet alleen content die na 2025 is gepubliceerd.
Wie moet voldoen
Elk bedrijf dat producten of diensten aanbiedt aan EU-consumenten, tenzij u een micro-onderneming bent (minder dan 10 werknemers ÉN minder dan € 2 miljoen jaaromzet). De EAA geldt ongeacht waar uw bedrijf fysiek gevestigd is: bedient u EU-klanten, dan moet u voldoen.
Wat dit specifiek voor Joomla-websites betekent
Het goede nieuws
Joomla 5 en 6 hebben flinke stappen gezet op het gebied van toegankelijkheid. Het standaardtemplate Cassiopeia voldoet out of the box al aan veel WCAG-criteria. De backend van de beheeromgeving is opnieuw ontworpen met toegankelijkheid als prioriteit. En de core van Joomla genereert semantischer HTML dan ooit.
De uitdaging
De toegankelijkheid van uw website hangt van meer af dan alleen de Joomla-core. Het hangt af van uw template: produceert dat semantische HTML met een correcte koppenstructuur, ARIA-attributen en focusbeheer? Het hangt af van uw content: hebben afbeeldingen een zinvolle alt-tekst? Hebben links beschrijvende linktekst? Het hangt af van uw extensies: hebben formulieren gekoppelde labels? Werken sliders met toetsenbordnavigatie?
Een standaardinstallatie van Joomla 6 met het Cassiopeia-template en zorgvuldig geschreven content kan een sterke WCAG-conformiteit halen. Een sterk aangepaste site met een commercieel template, meerdere extensies en jaren aan content die zonder oog voor toegankelijkheid is gemaakt, heeft waarschijnlijk een flinke inhaalslag voor de boeg.
De meest voorkomende toegankelijkheidsproblemen op Joomla-sites
- Afbeeldingen zonder alt-tekst — elke betekenisvolle afbeelding heeft een tekstuele beschrijving nodig
- Onvoldoende kleurcontrast — tekst moet een contrastverhouding van minimaal 4,5:1 met de achtergrond halen
- Toetsenbordnavigatie die faalt — gebruikers moeten alleen met het toetsenbord kunnen navigeren en bedienen
- Ontbrekende formulierlabels — formuliervelden moeten programmatisch gekoppelde labels hebben
- Overgeslagen kopniveaus — de koppenstructuur moet logisch zijn (H1 → H2 → H3, zonder gaten)
- Niet-beschrijvende links — links als "klik hier" en "lees meer" zeggen los van hun context niets
- Ontbrekende paginataal — het HTML-attribuut lang moet correct zijn ingesteld
- Ontoegankelijke ingesloten content — kaarten, video's, social widgets en chattools zijn vaak niet toegankelijk
Wat u nu moet doen
- Breng uw huidige situatie in kaart. Voer een toegankelijkheidstoets uit aan de hand van de WCAG 2.1 AA-criteria. Onze gratis site-audit bevat een toegankelijkheidsnulmeting.
- Pak eerst de meest impactvolle problemen aan. Alt-tekst, kleurcontrast, toetsenbordnavigatie en formulierlabels dekken het merendeel van de drempels voor gebruikers.
- Publiceer een toegankelijkheidsverklaring. De EAA verplicht een openbare verklaring die uw conformiteitsstatus beschrijft en een feedbackmogelijkheid biedt.
- Anticipeer op 2030. Begin met het systematisch nalopen en herstellen van bestaande content. De deadline voor alle bestaande content is over vier jaar — begin nu, zodat u het werk kunt spreiden.
- Verwerk toegankelijkheid in uw workflow. Zorg dat nieuwe content vanaf het moment van creatie aan de toegankelijkheidseisen voldoet — achteraf herstellen is altijd duurder dan het meteen goed doen.
Combineer toegankelijkheid met uw Joomla-upgrade
Stapt u over van Joomla 3 of 4, dan is de migratie hét moment om toegankelijkheid aan te pakken. Toegankelijkheid vanaf het begin meenemen in het nieuwe template en de contentstructuur is veel efficiënter dan een bestaande site achteraf aanpassen. Op verzoek integreren we de toegankelijkheidseisen in elk upgradetraject.