Ley Europea de Accesibilidad: lo que todo propietario de un sitio Joomla debe saber
La Ley Europea de Accesibilidad (EAA, por sus siglas en inglés) es de obligado cumplimiento desde el 28 de junio de 2025. Si tu sitio web Joomla ofrece productos o servicios a consumidores de la UE, la ley ya te exige cumplir las normas de accesibilidad. El incumplimiento puede acarrear sanciones de hasta 100.000 € o el 4 % de la facturación anual, según el Estado miembro.
No es algo que puedas dejar para más adelante. Los organismos de control de los distintos Estados miembros de la UE ya están tramitando reclamaciones y emitiendo resoluciones. Francia, Alemania y los Países Bajos figuran entre los que más activamente lo están aplicando.
Qué exige la EAA
La EAA establece que los productos y servicios ofrecidos a los consumidores de la UE deben ser accesibles para las personas con discapacidad. En el caso de los sitios web, esto significa cumplir la norma europea EN 301 549, que incorpora las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en nivel AA.
Las WCAG 2.1 nivel AA incluyen 50 criterios de conformidad organizados en torno a cuatro principios: el contenido debe ser perceptible (visible y comprensible), operable (navegable e interactivo), comprensible (legible y predecible) y robusto (compatible con las tecnologías de apoyo).
Los dos plazos
28 de junio de 2025 (ya vencido): todo el contenido digital de nueva publicación debe cumplir la norma.
28 de junio de 2030: todo el contenido digital existente deberá ser plenamente conforme. Cada página, cada documento y cada formulario de tu sitio web, no solo el contenido publicado a partir de 2025.
Quién está obligado a cumplir
Cualquier empresa que ofrezca productos o servicios a consumidores de la UE, salvo que reúnas la condición de microempresa (menos de 10 empleados Y una facturación anual inferior a 2 millones de euros). La EAA se aplica con independencia de dónde esté ubicada físicamente tu empresa: si atiendes a clientes de la UE, tienes que cumplirla.
Cómo afecta esto concretamente a los sitios web Joomla
La buena noticia
Joomla 5 y 6 han incorporado mejoras notables de accesibilidad. La plantilla por defecto Cassiopeia cumple muchos criterios WCAG de serie. La interfaz de administración del backend se ha rediseñado dando prioridad a la accesibilidad. El código que genera el núcleo de Joomla produce un HTML más semántico que nunca.
El reto
La accesibilidad de tu sitio web no depende solo del núcleo de Joomla. Depende de tu plantilla: ¿genera un HTML semántico con una estructura de encabezados correcta, atributos ARIA y gestión del foco? Depende de tu contenido: ¿tienen las imágenes un texto alternativo significativo? ¿Tienen los enlaces un texto descriptivo? Depende de tus extensiones: ¿tienen los formularios etiquetas asociadas? ¿Funcionan los carruseles con navegación por teclado?
Una instalación por defecto de Joomla 6 con la plantilla Cassiopeia y un contenido redactado con cuidado puede alcanzar un alto grado de conformidad con las WCAG. Un sitio muy personalizado, con una plantilla comercial, múltiples extensiones y años de contenido creado sin tener en cuenta la accesibilidad, probablemente tenga por delante un trabajo de adaptación considerable.
Los problemas de accesibilidad más habituales en los sitios Joomla
- Imágenes sin texto alternativo: toda imagen con significado necesita una descripción textual
- Contraste de color insuficiente: el texto debe alcanzar una relación de contraste de 4,5:1 respecto a su fondo
- Fallos en la navegación por teclado: los usuarios deben poder navegar e interactuar usando únicamente el teclado
- Etiquetas de formulario ausentes: los campos de formulario deben tener etiquetas asociadas de forma programática
- Niveles de encabezado omitidos: la estructura de encabezados debe ser lógica (H1 → H2 → H3, sin saltos)
- Enlaces no descriptivos: enlaces como «haz clic aquí» o «leer más» no aportan ningún significado fuera de contexto
- Idioma de la página sin definir: el atributo lang del HTML debe estar configurado correctamente
- Contenido incrustado inaccesible: mapas, vídeos, widgets sociales y herramientas de chat suelen carecer de accesibilidad
Qué deberías hacer ahora
- Evalúa tu situación actual. Realiza una comprobación de accesibilidad frente a los criterios WCAG 2.1 AA. Nuestra auditoría gratuita del sitio incluye una evaluación de referencia de la accesibilidad.
- Corrige primero los problemas de mayor impacto. El texto alternativo, el contraste de color, la navegación por teclado y las etiquetas de formulario abarcan la mayoría de las barreras de accesibilidad que afectan al usuario.
- Publica una declaración de accesibilidad. La EAA exige una declaración pública que describa tu grado de conformidad y ofrezca un mecanismo para enviar comentarios.
- Planifica para 2030. Empieza a revisar y adaptar el contenido existente de forma sistemática. El plazo para todo el contenido existente está a cuatro años vista: empieza ya para repartir el trabajo.
- Integra la accesibilidad en tu flujo de trabajo. Asegúrate de que el contenido nuevo cumpla las normas de accesibilidad desde su creación; corregir a posteriori siempre sale más caro que hacerlo bien desde el principio.
Combina la accesibilidad con tu actualización de Joomla
Si vas a actualizar desde Joomla 3 o 4, la migración es el momento idóneo para abordar la accesibilidad. Incorporar la accesibilidad a la nueva plantilla y a la estructura de contenidos desde el principio es mucho más eficiente que adaptar un sitio ya existente. Si lo solicitas, integramos los requisitos de accesibilidad en cada proyecto de actualización.