Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie CMS Pros ("[Your Legal Entity Name]", "wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website cmspros.eu und unsere Dienstleistungen nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen zu schützen.


Verantwortlicher

[Your Legal Entity Name]
[Registered Address]
Irland
Handelsregisternummer (CRO): [Number]
E-Mail: [your email]

Bei Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.


Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Daten, die Sie uns direkt übermitteln

  • Kontaktformular-Einsendungen: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname (optional), Website-URL (optional) und Nachrichteninhalt
  • Anfragen für ein kostenloses Site-Audit: Name, E-Mail-Adresse, Website-URL, Firmenname (optional), bevorzugte Sprache
  • E-Mail-Korrespondenz: E-Mail-Adresse, Name und Inhalt der Kommunikation
  • Projektdaten von Kunden: Website-Zugangsdaten, Hosting-Zugänge und weitere technische Informationen, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen bereitgestellt werden

Automatisch erhobene Daten

  • Server-Logs: IP-Adresse, Browsertyp, verweisende Seite, besuchte Seiten und Zeitstempel — automatisch von unserem Webserver zu Zwecken der Sicherheit und Performance-Überwachung erfasst
  • Cookies: wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben, mit Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich
  • Analysedaten: anonymisierte Nutzungsdaten, die über [Google Analytics / Matomo / other] mit Ihrer Einwilligung erfasst werden — Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie

Daten, die wir nicht erheben

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gesundheitsdaten, sexuelle Orientierung). Wir erfassen keine Zahlungskartendaten direkt — Zahlungen werden über [payment processor] abgewickelt, der über eine eigene Datenschutzerklärung verfügt.


Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Rechtsgrundlage)

Zweck Rechtsgrundlage (DSGVO Art. 6) Betroffene Daten
Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten Berechtigtes Interesse (vorvertragliche Kommunikation) Name, E-Mail, Nachrichteninhalt
Bereitstellung von Site-Audit-Berichten Einwilligung (Sie fordern das Audit an) Name, E-Mail, Website-URL
Erbringung beauftragter Dienstleistungen (Upgrades, Hosting, Wartung) Vertragserfüllung Kontaktdaten, Website-Zugangsdaten, Projektdaten
Rechnungsstellung und Buchhaltung Rechtliche Verpflichtung (Steuerrecht) Name, Anschrift, Zahlungsbelege
Website-Analyse Einwilligung (über Cookie-Einwilligung) Anonymisierte Nutzungsdaten
Sicherheitsüberwachung der Website Berechtigtes Interesse (Sicherheit) Server-Logs, IP-Adressen
Versand servicebezogener Mitteilungen Berechtigtes Interesse / vertragliche Notwendigkeit E-Mail-Adresse

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.


Wie lange wir Ihre Daten speichern

Datenart Speicherdauer
Kontaktformular-Einsendungen 12 Monate nach der letzten Kommunikation, anschließend Löschung
Site-Audit-Daten 6 Monate nach Bereitstellung, anschließend Löschung
Projektdaten von Kunden Laufzeit des Vertrags + 12 Monate, anschließend Löschung
Für Projekte bereitgestellte Website-Zugangsdaten Löschung nach Projektabschluss (Sie sollten nach jedem Projekt die Passwörter ändern)
Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen 7 Jahre (gesetzliche Vorgabe des irischen Steuerrechts)
Server-Logs 90 Tage, anschließend Löschung
Analysedaten 26 Monate (anonymisiert)

An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten ausschließlich an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter, und nur im erforderlichen Umfang:

  • Hosting-Anbieter: Unser in der EU ansässiger Anbieter der Hosting-Infrastruktur verarbeitet Daten im Rahmen der Bereitstellung Ihrer Website. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist abgeschlossen.
  • E-Mail-Dienst: Wir nutzen [email service] für unsere geschäftliche E-Mail. Mitteilungen, die Sie an uns senden, werden von diesem Anbieter verarbeitet.
  • Analyse: [Google Analytics / Matomo] verarbeitet anonymisierte Website-Nutzungsdaten mit Ihrer Einwilligung. [If Google Analytics: Data is processed in the EU under Google's EU data processing terms.]
  • Zahlungsabwicklung: [Payment processor] verarbeitet Zahlungsdaten. Wir sehen oder speichern Ihre Zahlungskartendaten nicht.
  • Fachberater: Unsere Steuerberater und Rechtsberater können im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit und unter angemessenen Verschwiegenheitspflichten auf Daten zugreifen, soweit dies erforderlich ist.

Alle Drittanbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden und verpflichtet, Ihre Daten DSGVO-konform zu verarbeiten.


Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet und gespeichert. Sofern eine Verarbeitung eine Übermittlung außerhalb des EWR umfasst (zum Beispiel, wenn ein Drittanbieter weltweit tätig ist), stellen wir geeignete Garantien sicher — entweder einen Angemessenheitsbeschluss der EU für das Empfängerland, Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Maßnahmen gemäß Kapitel V der DSGVO.


Ihre Rechte nach der DSGVO

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft — Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern
  • Recht auf Berichtigung — Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine zwingenden Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten
  • Widerspruchsrecht — Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung — sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [your email]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, wie es die DSGVO vorschreibt.


Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Ausführliche Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies, ihren Zwecken und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören verschlüsselte Kommunikation (HTTPS/TLS), eine sichere Server-Infrastruktur in EU-Rechenzentren, Zugriffskontrollen und Authentifizierung sowie eine regelmäßige Sicherheitsüberwachung.


Daten von Kindern

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, löschen wir diese umgehend.


Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Datenverarbeitungstätigkeiten oder gesetzlicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Das Datum "zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Seite gibt die jüngste Überarbeitung an. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.


Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Die für unsere Tätigkeit zuständige Behörde ist:

Data Protection Commission (Irland)
21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Irland
Website: www.dataprotection.ie

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde in Ihrem eigenen EU-Mitgliedstaat wenden.