Joomla-Wartung & Support-Pläne — Ihre Website sicher, aktuell und schnell halten

Eine Joomla-Website ist kein Projekt nach dem Motto „einmal aufsetzen und vergessen“. Der Joomla-Kern erhält regelmäßig Updates — Sicherheitspatches, Bugfixes und neue Funktionen. Ihre Erweiterungen müssen aktualisiert werden. PHP-Versionen entwickeln sich weiter. Sicherheitsbedrohungen verändern sich täglich. Ohne strukturierte, fortlaufende Wartung verschlechtert sich selbst eine professionell erstellte Joomla-Website mit der Zeit — sie wird langsamer, unsicherer und zunehmend anfällig für genau die Angriffe, die es auf veraltete Installationen abgesehen haben.

Unsere Wartungspläne bieten proaktive, strukturierte Pflege für Ihre Joomla-Website. Wir übernehmen die technische Arbeit, die Ihre Website aktuell und geschützt hält, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können — in der Gewissheit, dass Ihre Web-Präsenz in fachkundigen Händen ist.

Angebot für einen Wartungsplan anfordern →

Warum Joomla-Wartung wichtig ist

Sicherheit ist nichts Statisches

Regelmäßig werden neue Schwachstellen entdeckt — im Joomla-Kern, in Erweiterungen, in PHP selbst und in der Server-Software, auf der Ihre Website läuft. Jede Schwachstelle ist ein potenzielles Einfallstor für Angreifer. Das Joomla-Sicherheitsteam reagiert auf solche Funde mit Patches, doch diese schützen Sie nur, wenn sie auch tatsächlich auf Ihrer Website eingespielt werden.

Wir haben gesehen, was passiert, wenn Wartung vernachlässigt wird. Ein Kunde kommt mit einer gehackten Website zu uns, mit kompromittierten Kundendaten, verunstalteten Seiten oder einer Google-Warnung, die seinen Suchmaschinen-Traffic zerstört hat. Die Kosten, sich von solchen Vorfällen zu erholen — an Geld, Zeit und Reputation — übersteigen immer die Kosten der Wartung, die sie verhindert hätte.

Erweiterungen sind das schwächste Glied

Die meisten Joomla-Sicherheitsvorfälle haben ihren Ursprung nicht im Joomla-Kern, sondern in veralteten Erweiterungen von Drittanbietern. Eine einzige Erweiterung mit einer bekannten, ungepatchten Schwachstelle kann Ihre gesamte Website kompromittieren. Je mehr Erweiterungen Ihre Website nutzt, desto größer wird die Angriffsfläche.

Wirksame Wartung aktualisiert Erweiterungen nicht nur — sie behält sie im Blick. Ist der Entwickler noch aktiv? Wurde die Erweiterung in einem Sicherheitshinweis gemeldet? Gibt es eine neuere, besser gepflegte Alternative? Das sind Fragen, die fortlaufende Aufmerksamkeit erfordern, keine einmalige Prüfung.

Performance verschlechtert sich ohne Pflege

Datenbanken sammeln Ballast an. Cache-Systeme werden veraltet. Logdateien wachsen. Session-Tabellen füllen sich. Neue Erweiterungs-Updates können Performance-Einbußen mit sich bringen. Ohne regelmäßiges Performance-Monitoring und Optimierung wird Ihre Website allmählich langsamer — was sich auf die Nutzererfahrung, das Suchmaschinen-Ranking und die Conversion-Raten auswirkt.

Backups sind nur dann wertvoll, wenn sie funktionieren

Viele Website-Betreiber haben Backups eingerichtet, aber nie getestet, ob sich diese Backups tatsächlich wiederherstellen lassen. Ein ungetestetes Backup ist kein Backup — es ist eine Hoffnung. Unsere Wartung umfasst nicht nur die automatische Erstellung von Backups, sondern auch regelmäßige Wiederherstellungstests, um zu überprüfen, dass Ihr Sicherheitsnetz wirklich trägt, wenn Sie es brauchen.

Die Kosten der Vernachlässigung: Wie eine gesunde Website verfällt

Niemand entscheidet sich bewusst dafür, eine Website zu vernachlässigen. Es geschieht ganz von selbst, in einem vorhersehbaren Ablauf, den wir dutzendfach aus den Trümmern rekonstruiert haben:

Monat 1–6: Updates werden nicht mehr eingespielt — die zuständige Person ist gegangen, oder die Schleife des „machen wir nächsten Monat“ hat begonnen. Sichtbar ändert sich nichts, was sich wie eine Bestätigung anfühlt, dass Updates ohnehin nie wirklich nötig waren.

Monat 6–18: Der Rückstand summiert sich. Ein Entwickler stellt eine Erweiterung ein, die niemand beobachtet. Der Hosting-Anbieter erzwingt ein PHP-Upgrade, und etwas geht klammheimlich kaputt — ein Formular verschickt nichts mehr, ein Modul verschwindet — was Wochen später ein Kunde bemerkt, nicht der Betreiber. Jede Korrektur ist nun schwieriger, weil sie eine größere Kompatibilitätslücke überbrücken muss.

Irgendwann: Ein Scanner findet die bekannte Schwachstelle, die ein Jahr zuvor upstream gepatcht wurde, und die Website reiht sich in die Warteschlange für unseren Notfall-Wiederherstellungsservice ein — typischerweise mit einer angehängten Google-Warnung, einem E-Mail-Blocklisting und einer Rechnung, die ein Vielfaches der Wartung beträgt, die all dies verhindert hätte. Das Muster ist so beständig, dass wir den Zeitpunkt, an dem die Wartung aufhörte, meist allein anhand der Datei-Zeitstempel datieren können.

Wartung ist kein Versicherungs-Upselling. Sie ist der Unterschied zwischen dem Besitz eines Vermögenswerts und dem Besitz einer Belastung mit Zeitzünder.

Was unsere Wartungspläne umfassen

Kern-Updates

Joomla-Kern-Updates werden in unserem kontrollierten Prozess eingespielt. Wir klicken nicht einfach auf „Aktualisieren“ in Ihrer Live-Website. Jedes Kern-Update wird zunächst in Ihrer Staging-Umgebung eingespielt, auf Kompatibilität mit Ihren Erweiterungen und Ihrem Template getestet und erst dann auf Ihre Live-Website ausgerollt, wenn wir bestätigt haben, dass alles korrekt funktioniert. Dieser stufenweise Ansatz verhindert die updatebedingten Ausfälle, die nur allzu häufig auftreten, wenn Updates überstürzt eingespielt werden.

Erweiterungs-Monitoring und Updates

Wir überwachen jede Erweiterung auf Ihrer Website auf neue Versionen, Sicherheitshinweise und Ankündigungen des Supportendes. Updates werden kontrolliert eingespielt — getestet im Staging, bevor sie ausgerollt werden. Wird eine Erweiterung von ihrem Entwickler eingestellt, identifizieren und empfehlen wir proaktiv Alternativen, bevor die aufgegebene Erweiterung zum Sicherheitsrisiko wird.

Sicherheits-Monitoring

Regelmäßige Sicherheits-Scans prüfen die Dateien Ihrer Website auf unbefugte Änderungen, Malware, Backdoor-Skripte und andere Anzeichen einer Kompromittierung. Wir beobachten das Joomla Security Centre und die Sicherheitshinweise zu Erweiterungen auf alle Probleme, die Ihre Installation betreffen, und reagieren umgehend, wenn Handlungsbedarf besteht.

Backup-Verwaltung

Automatische tägliche Backups Ihrer Website-Dateien und Ihrer Datenbank, sicher außerhalb des Servers gespeichert. Die Integrität der Backups wird durch regelmäßige Test-Wiederherstellungen überprüft. Sollten Sie jemals eine Wiederherstellung aus einem Backup benötigen — sei es wegen eines fehlgeschlagenen Updates, einer versehentlichen Löschung oder eines Sicherheitsvorfalls — übernehmen wir den Wiederherstellungsprozess.

Verfügbarkeits-Monitoring

Ihre Website wird rund um die Uhr auf Erreichbarkeit überwacht. Fällt Ihre Website aus, werden wir sofort alarmiert und beginnen mit der Untersuchung, noch bevor Sie überhaupt von dem Problem wissen. Verfügbarkeitsberichte sind Teil Ihrer regelmäßigen Wartungszusammenfassungen.

Performance-Prüfungen

Regelmäßige Kontrollen der Ladezeiten, der Datenbank-Performance und der Core Web Vitals. Wir erkennen und beheben Performance-Probleme, bevor sie Ihre Besucher oder Ihr Suchmaschinen-Ranking beeinträchtigen. Datenbankoptimierung, Cache-Verwaltung und effizientes Laden von Assets sind Teil der laufenden Performance-Pflege.

PHP-Versionsverwaltung

Wenn PHP neue Versionen veröffentlicht, stellen wir sicher, dass Ihre Website kompatibel ist, und planen das PHP-Upgrade als Teil Ihres Wartungszyklus. Der Betrieb der aktuellsten unterstützten PHP-Version bietet die beste Sicherheit und Performance.

Unser Arbeitsrhythmus

Wie ein Wartungsplan in der Praxis aussieht — und nicht nur als Funktionsliste:

Fortlaufend: Verfügbarkeits-Monitoring und Sicherheits-Feeds laufen rund um die Uhr. Hinweise, die Ihre konkrete Joomla-Version und Ihren Erweiterungssatz betreffen, werden noch am Tag ihres Erscheinens bewertet und priorisiert.
Sicherheitspatches: mit Priorität eingespielt — gestaged, getestet und in der Regel innerhalb weniger Tage nach Veröffentlichung ausgerollt, schneller, wenn ein Hinweis auf aktive Ausnutzung hindeutet. Sie erhalten eine Benachrichtigung darüber, was gepatcht wurde und warum es wichtig war.
Routine-Updates: Kern-Point-Releases und Erweiterungs-Updates durchlaufen gebündelt die Staging-First-Pipeline in einem regelmäßigen Zyklus — gestaged, gegen Ihr tatsächliches Template und Ihre Inhalte per Smoke-Test geprüft und dann ausgerollt. Kein Update berührt jemals ungetestet Ihre Live-Website.
Regelmäßige Tiefenprüfungen: Verifizierung der Backup-Wiederherstellung, Datenbankoptimierung, Performance-Prüfung anhand der Core Web Vitals und eine Bestandsaufnahme der Erweiterungen — wird jede Komponente noch gepflegt, noch benötigt, ist sie noch das beste Werkzeug?
Reporting: Sie erhalten eine verständliche Zusammenfassung dessen, was getan wurde, was sich verändert hat und was am Horizont aufzieht (eine Erweiterung kurz vor dem Supportende, ein PHP-Versionswechsel, eine empfohlene Verbesserung). Keine Log-Dumps, sondern Informationen, mit denen Sie tatsächlich etwas anfangen können.

Die Disziplin, die all das sicher macht, ist die Staging-Umgebung: eine getreue Kopie Ihrer Website, in der sich jede Änderung zuerst bewähren muss. Sie verwandelt Updates von einem Glücksspiel in eine Routine.

Onboarding: Die ersten 30 Tage

Ein Wartungsplan beginnt nicht mit einem Lastschriftmandat, sondern mit einer Bestandsaufnahme. Im ersten Monat tun wir Folgendes:

Die Installation prüfen — Joomla-Version, jede Erweiterung und ihr Pflegestatus, Herkunft des Templates, PHP-Version, Dateiberechtigungen, bestehende Sicherheitslage und alle Anzeichen einer früheren Kompromittierung.
Die dringenden Befunde beheben — ausstehende Sicherheitspatches, aufgegebene Erweiterungen mit bekannten Problemen und Konfigurationsschwächen werden zuerst angegangen, denn ein Wartungsplan, der über eine verwundbare Ausgangslage wacht, ist reines Theater.
Die Arbeitsumgebung einrichten — Staging-Kopie erstellt und verifiziert, Backup-Regime konfiguriert und per Test wiederhergestellt, Verfügbarkeits- und Integritäts-Monitoring angebunden, Zugänge dokumentiert und abgesichert.
Die Ausgangslage berichten — Sie erhalten einen verständlichen Basisbericht: wo die Website stand, was wir korrigiert haben und worauf wir achten werden. Jede künftige Monatszusammenfassung misst sich daran.

Ab Tag 31 läuft schlicht der oben beschriebene Rhythmus. Websites in schlechtem Ausgangszustand benötigen unter Umständen ein kleines Sanierungsprojekt, das zusammen mit dem Onboarding angeboten wird — wir sagen es Ihnen vorher, nicht hinterher.

Die Stufen der Wartungspläne

Wir bieten drei Wartungsstufen, die zu unterschiedlichen Anforderungen und Website-Komplexitäten passen. Jede Stufe baut auf der vorherigen auf und ergänzt umfassendere Abdeckung und schnellere Reaktionszeiten.

Essential

Kern- und Erweiterungs-Updates, wöchentliche Backups mit monatlicher Wiederherstellungsprüfung, Verfügbarkeits-Monitoring, monatlicher Sicherheits-Scan und E-Mail-Support. Geeignet für gängige Unternehmenswebsites mit moderatem Traffic und einem überschaubaren Erweiterungssatz.

Professional

Alles aus Essential, dazu tägliche Backups, zweimonatliche Performance-Prüfungen, Monitoring der DSGVO-Cookie-Einwilligung, vierteljährliche Stichproben zur Barrierefreiheit, priorisierter Support mit schnelleren Reaktionszeiten und ein monatlicher Zusammenfassungsbericht. Empfohlen für geschäftskritische Websites, E-Commerce-Shops und Organisationen mit Compliance-Anforderungen.

Enterprise

Alles aus Professional, dazu Echtzeit-Monitoring der Dateiintegrität, vollständiges vierteljährliches WCAG-Audit zur Barrierefreiheit, SEO-Monitoring und -Reporting, ein persönlicher Account-Manager, Notfallreaktion innerhalb weniger Stunden und Telefon-Support. Konzipiert für umfangreiche Websites, Organisationen mit strengen Compliance-Pflichten und Websites, bei denen Ausfälle erhebliche geschäftliche Auswirkungen haben.

Für konkrete Preise und um zu besprechen, welche Stufe zu Ihrer Website passt, kontaktieren Sie uns bitte. Nach der Prüfung Ihrer Joomla-Installation schneiden wir den Plan auf Ihre spezifischen Anforderungen zu.

Welche Stufe passt?

Eine Faustregel, die für die meisten Organisationen funktioniert: Fragen Sie sich, was eine Stunde Ausfall oder eine Compliance-Beschwerde Sie tatsächlich kosten würde.

Ist die Website eine Visitenkarte — wichtig, aber nicht der Ort, an dem Transaktionen stattfinden — hält Essential sie gepatcht, gesichert und im Blick. Generiert die Website Leads oder Umsatz, speichert sie Kundendaten oder legt Ihre Branche Wert auf DSGVO-Nachweise, ergänzt Professional die täglichen Backups, das Compliance-Monitoring und das Reaktionstempo, die diesem Einsatz gerecht werden. Wird ein Ausfall in entgangenen Bestellungen gemessen, unterliegen Sie regulatorischer Aufsicht oder gelten ernsthaft Pflichten zur Barrierefreiheit für Sie, dann existiert Enterprise für genau dieses Risikoprofil — einschließlich des vierteljährlichen WCAG-Audits, das Ihre Pflichten zur EAA-Konformität bedient.

Sie sind nicht an die erste Wahl gebunden: Die meisten Kunden starten eine Stufe unter dem Niveau, bei dem sie schließlich landen, und wechseln, wenn die Rolle der Website im Unternehmen wächst.

Was die Wartung nicht abdeckt

Transparenz ist uns wichtig. Unsere Wartungspläne decken die fortlaufende technische Gesundheit Ihrer Website ab. Sie decken nicht ab:

Inhalts-Updates: Das Hinzufügen neuer Seiten, das Bearbeiten von Beiträgen, das Hochladen von Bildern oder das Ändern von Menüstrukturen. Das sind redaktionelle Aufgaben, die in der Regel Ihr Team über die Joomla-Administrationsoberfläche erledigt.
Major-Versions-Upgrades: Das Upgrade von Joomla 5 auf Joomla 6 etwa ist ein Projekt, keine Wartungsaufgabe. Major-Upgrades werden separat als Upgrade-Projekte angeboten.
Entwicklung neuer Funktionen: Das Ergänzen neuer Funktionalität, die Installation neuer Erweiterungen oder das Neugestalten von Website-Bereichen sind Entwicklungsprojekte, die separat angeboten werden.
Wiederherstellung nach einem Hack: Wurde Ihre Website bereits vor Eintritt in einen Wartungsplan kompromittiert, ist die Bereinigung ein separater Auftrag. Sobald ein Wartungsplan läuft, senken unser proaktives Monitoring und schnelles Patchen die Wahrscheinlichkeit eines Vorfalls drastisch.

Wartung ist jetzt auch eine Compliance-Frage

Die europäische Regulierung hat Software-Updates leise von einer guten Praxis zu rechtlicher Substanz gemacht. Artikel 32 der DSGVO verlangt „geeignete technische und organisatorische Maßnahmen“ zum Schutz personenbezogener Daten — und der Betrieb öffentlich bekannter, ungepatchter Schwachstellen ist das Musterbeispiel für das Versagen bei genau dieser Prüfung, mit unmittelbaren Folgen, falls ein Datenleck jemals untersucht wird. Fragebögen von Cyber-Versicherungen erkundigen sich heute ausdrücklich nach dem Patch-Rhythmus und nach Backup-Tests; eine ehrliche Antwort „ad hoc“ treibt die Prämien hoch oder lässt den Versicherungsschutz erlöschen. Auch die Pflichten zur Barrierefreiheit nach dem EAA sind fortlaufend: Jede Inhaltsänderung kann eine neue Barriere einführen, weshalb unsere höheren Stufen Prüfungen der Barrierefreiheit in die Routine integrieren.

Mit anderen Worten: Ein dokumentiertes Wartungsregime ist nicht länger nur die Art, wie Sie Vorfälle vermeiden — es ist Teil der Art, wie Sie Sorgfalt nachweisen, wenn eine Aufsichtsbehörde, ein Versicherer oder ein Großkunde danach fragt. Unser Reporting ist genau auf diesen Nachweis ausgelegt.

Wartung und der Joomla-Release-Zyklus

Das Release-Modell von Joomla belohnt genau jene stetige Aufmerksamkeit, die Wartung bietet. Minor-Releases erscheinen in einem regelmäßigen Rhythmus mit Korrekturen und Verbesserungen; Sicherheits-Releases kommen, wann immer sie müssen; und Major-Versionen — die Übergänge von Joomla 5 auf 6 dieser Welt — erscheinen alle paar Jahre mit Migrationspfaden, die für Websites, die durchgängig aktuell geblieben sind, deutlich reibungsloser verlaufen.

Dasselbe gilt eine Ebene tiefer: Jede PHP-Version hat ein definiertes Support-Fenster, und Hoster nehmen alte Versionen nach ihrem eigenen Zeitplan außer Betrieb, nicht nach Ihrem. Eine gewartete Website trifft auf jeden PHP-Übergang getestet und bereit; eine ungewartete trifft ihn als Ausfall.

Das ist auch der Grund, warum Aktuell-Bleiben die günstigste Upgrade-Strategie ist, die je ersonnen wurde. Die Websites, die bei uns ankommen und schmerzhafte versionsübergreifende Rettungsmigrationen brauchen, sind fast ausnahmslos Websites, die jahrelang kleine, einfache Schritte ausgelassen haben und nun vor einem einzigen großen, schweren stehen. Ein Wartungsplan verwandelt das nächste Major-Upgrade von einer Klippe in eine Bordsteinkante.

Wie Wartung mit unseren anderen Leistungen zusammenspielt

Unsere Wartungspläne sind darauf ausgelegt, unsere anderen Leistungen zu ergänzen:

Nach einem Upgrade: Jede Website, die wir upgraden, ist ein hervorragender Kandidat für die laufende Wartung. Das Upgrade bringt Ihre Website in einen modernen, sicheren Zustand — der Wartungsplan hält sie dort. Mehr über unsere Upgrade-Leistungen →

Mit unserem Hosting: Wartung und Hosting zusammen bieten die umfassendste verfügbare Betreuung. Wir verwalten sowohl die Anwendungsebene (Joomla, Erweiterungen, Templates) als auch die Infrastrukturebene (Server, PHP, Datenbank, Backups). Mehr über Managed Hosting →

Mit Compliance-Leistungen: Unsere Stufen Professional und Enterprise umfassen DSGVO-Monitoring und Prüfungen der Barrierefreiheit. Für Organisationen, die ein vollständiges Compliance-Management benötigen, bieten unsere dedizierten Leistungen zur DSGVO und zur EAA-Barrierefreiheit eine tiefer gehende Abdeckung.

Was sich ändert, wenn eine Website richtig gewartet wird

Kunden, die von keiner Wartung (oder „unser Neffe schaut ab und zu mal rein“) zu einem strukturierten Plan wechseln, berichten innerhalb der ersten Monate vom selben Muster an Unterschieden. Die spektakulären: Sicherheits-Schrecken hören schlicht auf, Ereignisse zu sein, weil Patches eingespielt werden, bevor Scanner eintreffen — und die eine beunruhigende E-Mail, „Ihre Website ist möglicherweise kompromittiert“, kommt nie. Die leisen Unterschiede zählen genauso: Formulare funktionieren nach PHP-Übergängen weiter, statt wochenlang stillschweigend zu versagen; die Seitengeschwindigkeit driftet nicht mehr nach unten, weil Datenbank und Cache gesund gehalten werden; und der jährliche Notfall „alles ist kaputt und keiner weiß warum“ — samt Notfallrechnung — verschwindet aus dem Kalender.

Es gibt auch eine organisatorische Veränderung: Die Website ist nicht länger das Ding, über das sich alle vage Sorgen machen und für das sich niemand zuständig fühlt. Sie hat einen Verantwortlichen — uns — mit einer Dokumentation, einer Staging-Umgebung und einer Telefonnummer. Für die meisten Unternehmen ist es genau diese Gewissheit, nicht irgendeine einzelne technische Aufgabe, die sich als das herausstellt, was sie eigentlich gekauft haben.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich einen Wartungsplan, wenn ich Ihr Hosting nutze?

Hosting und Wartung betreffen unterschiedliche Aspekte Ihrer Website. Hosting stellt die Server-Infrastruktur bereit — Verfügbarkeit, Backups, SSL, Server-Sicherheit. Wartung kümmert sich um die Anwendung — Joomla-Updates, Erweiterungs-Patches, Sicherheits-Monitoring, Performance-Optimierung. Beides ist wichtig, und beides ergänzt sich. Für den vollständigsten Schutz empfehlen wir beides, aber Hosting setzt keinen Wartungsplan voraus.

Kann ich die Joomla-Wartung selbst übernehmen?

Wenn Sie das technische Wissen, die Zeit und die Disziplin haben, wöchentlich auf Updates zu prüfen, sie vor dem Ausrollen im Staging zu testen, Sicherheitshinweise zu beobachten, die Backup-Integrität zu verifizieren und Ankündigungen zum Supportende von Erweiterungen zu verfolgen — ja, dann können Sie eine Joomla-Website selbst warten. Die meisten Organisationen ziehen es vor, diese Arbeit an Spezialisten zu delegieren, damit ihr Team sich auf die Tätigkeiten konzentrieren kann, die ihr Geschäft voranbringen.

Wie oft werden Sie meine Website aktualisieren?

Joomla-Kern-Updates werden innerhalb weniger Tage nach Veröffentlichung eingespielt, nach dem Test im Staging. Erweiterungs-Updates werden eingespielt, sobald sie verfügbar sind, nach demselben stufenweisen Verfahren. Sicherheitspatches werden vorrangig behandelt und so schnell wie sicher möglich eingespielt.

Was, wenn ein Update etwas kaputt macht?

Genau deshalb testen wir zuerst im Staging. Verursacht ein Kern- oder Erweiterungs-Update ein Problem, erkennen und beheben wir es in der Staging-Umgebung, bevor es Ihre Live-Website überhaupt erreicht. Sollte ein Problem trotz aller Tests doch die Live-Website erreichen, stellen wir aus dem jüngsten Backup wieder her und beheben die Ursache.

Kann ich zwischen den Stufen wechseln?

Ja. Sie können Ihre Wartungsstufe mit Vorlauf hoch- oder herabstufen. Wächst Ihre Website an Komplexität oder ändern sich Ihre Compliance-Anforderungen, sorgt der Wechsel in eine höhere Stufe für die passende Abdeckung.

Wie schnell reagieren Sie auf einen kritischen Sicherheitshinweis?

Kritische Patches werden noch am Tag ihrer Veröffentlichung bewertet und so schnell durch das Staging ausgerollt, wie die Tests es zulassen — typischerweise innerhalb weniger Tage und schneller, wenn bereits eine Ausnutzung in freier Wildbahn beobachtet wird. Enterprise-Kunden haben definierte Notfall-Reaktionsfenster, die in Stunden gemessen werden.

Können Sie eine Website warten, die anderswo gehostet wird?

Ja. Wartungspläne funktionieren auf jedem vernünftigen Hosting — wir benötigen entsprechenden Zugang, und wir sagen Ihnen ehrlich, wenn Ihre aktuelle Hosting-Umgebung die Sicherheit oder Performance der Website untergräbt. Viele Kunden starten zunächst nur mit der Wartung und wechseln später zu unserem Managed Hosting, sobald der Unterschied in der Praxis sichtbar wird.

Warten Sie auch mehrsprachige Joomla-Websites?

Ja — mehrsprachige Konfigurationen (Sprachzuordnungen, sprachspezifische Menüs, Sprach-Overrides und die Erweiterungen, die sie unterstützen) gehören zu dem, was wir vor jedem Ausrollen eines Updates im Staging testen. Updates neigen dazu, genau diese Strukturen zu stören, weshalb sie in unseren Prüfungen ausdrückliche Aufmerksamkeit erhalten. Mehrsprachige Websites sind eine Spezialität von uns, keine Ausnahme.

Was passiert, wenn meine Website während eines Wartungsplans gehackt wird?

Schnelles Patchen und Monitoring machen dies selten, doch kein ehrlicher Anbieter verspricht Unmöglichkeit. Tritt eine Kompromittierung unter unserer Aufsicht auf, übernehmen wir Eindämmung und Wiederherstellung als Teil der Zusammenarbeit — das Monitoring, das sie früh erkennt, ist dasselbe Monitoring, das die Bereinigung klein hält.

Schützen Sie Ihre Joomla-Investition

Ihre Joomla-Website steht für eine beträchtliche Investition an Zeit, Geld und Inhalten. Ein Wartungsplan schützt diese Investition, indem er dafür sorgt, dass Ihre Website sicher, leistungsfähig und konform bleibt — Monat für Monat, Jahr für Jahr.