Privatlivspolitik

Senest opdateret: [DATO]

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan CMS Pros ("[Dit juridiske enhedsnavn]", "vi", "os", "vores") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du bruger vores websted cmspros.eu og vores ydelser. Vi er forpligtet på at beskytte dit privatliv i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 ("GDPR") og gældende national databeskyttelseslovgivning.

Dataansvarlig

[Dit juridiske enhedsnavn]
[Registreret adresse]
Irland
CRO-registrering: [Nummer]
E-mail: [din e-mail]

Ved forespørgsler om databeskyttelse kan du kontakte os på ovenstående e-mailadresse.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Oplysninger, du selv afgiver

• Kontaktformularer: navn, e-mailadresse, firmanavn (valgfrit), webstedets URL (valgfrit) og beskedens indhold
• Anmodninger om gratis site-audit: navn, e-mailadresse, webstedets URL, firmanavn (valgfrit), foretrukket sprog
• E-mailkorrespondance: e-mailadresse, navn og indholdet af kommunikationen
• Projektdata fra kunder: loginoplysninger til websted, adgangsoplysninger til hosting og andre tekniske oplysninger, der afgives med henblik på at levere vores ydelser

Oplysninger, der indsamles automatisk

• Serverlogs: IP-adresse, browsertype, henvisende side, besøgte sider og tidsstempel — indsamles automatisk af vores webserver til sikkerheds- og ydelsesovervågning
• Cookies: som beskrevet i vores cookiepolitik, med dit samtykke hvor det er påkrævet
• Analysedata: anonymiserede brugsdata indsamlet via [Google Analytics / Matomo / andet] med dit samtykke — se cookiepolitikken for detaljer

Oplysninger, vi ikke indsamler

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger (race eller etnisk oprindelse, politiske holdninger, religiøs overbevisning, helbredsoplysninger, seksuel orientering). Vi indsamler ikke betalingskortoplysninger direkte — betalinger behandles via [betalingsudbyder], som har sin egen privatlivspolitik.

Hvorfor vi behandler dine oplysninger (retsgrundlag)

Vi bruger ikke dine personoplysninger til automatiserede afgørelser eller profilering.

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

Hvem vi deler dine oplysninger med

Vi sælger, udlejer eller handler ikke med dine personoplysninger. Vi deler kun oplysninger med følgende kategorier af modtagere og kun i det omfang, det er nødvendigt:

• Hostingudbydere: Vores EU-baserede hostinginfrastrukturudbyder behandler oplysninger som led i at levere dit websted. En databehandleraftale er på plads.
• E-mailtjeneste: Vi bruger [e-mailtjeneste] til virksomhedens e-mail. Kommunikation, du sender til os, behandles af denne udbyder.
• Analyse: [Google Analytics / Matomo] behandler anonymiserede brugsdata fra webstedet med dit samtykke. [Hvis Google Analytics: Data behandles i EU under Googles EU-databehandlingsvilkår.]
• Betalingsbehandling: [Betalingsudbyder] behandler betalingsdata. Vi ser eller opbevarer ikke dine betalingskortoplysninger.
• Professionelle rådgivere: Vores revisor og juridiske rådgivere kan få adgang til oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for deres professionelle ydelser, under passende fortrolighedsforpligtelser.

Alle tredjepartsbehandlere er bundet af databehandleraftaler og er forpligtet til at behandle dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR.

Internationale dataoverførsler

Dine personoplysninger behandles og opbevares inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Hvis en behandling indebærer overførsel uden for EØS (f.eks. hvis en tredjepartsudbyder opererer globalt), sikrer vi, at passende garantier er på plads — enten en tilstrækkelighedsafgørelse fra EU for modtagerlandet, standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende foranstaltninger som krævet i GDPR kapitel V.

Dine rettigheder under GDPR

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt — anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse — anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt") — anmode om sletning af dine oplysninger, hvor der ikke er nogen tvingende grund til fortsat behandling
• Ret til begrænsning af behandling — anmode om begrænsning af behandlingen under visse omstændigheder
• Ret til dataportabilitet — modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format
• Ret til indsigelse — gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse
• Ret til at trække samtykke tilbage — hvor behandlingen bygger på samtykke, kan du trække det tilbage når som helst, uden at det påvirker lovligheden af den forudgående behandling

For at udøve nogen af disse rettigheder kan du kontakte os på [din e-mail]. Vi svarer inden for 30 dage som krævet i GDPR.

Cookies

Vores websted bruger cookies. For detaljerede oplysninger om de cookies, vi bruger, deres formål, og hvordan du administrerer dine præferencer, henviser vi til vores cookiepolitik.

Sikkerhed

Vi gennemfører passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion. Disse foranstaltninger omfatter krypteret kommunikation (HTTPS/TLS), sikker serverinfrastruktur i EU-datacentre, adgangskontroller og autentifikation samt løbende sikkerhedsovervågning.

Børns oplysninger

Vores websted og ydelser er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn, sletter vi dem straks.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores behandlingsaktiviteter eller juridiske krav. Datoen for "senest opdateret" øverst på denne side angiver den seneste revision. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum.

Klager

Hvis du mener, at vi ikke har behandlet dine personoplysninger korrekt, har du ret til at indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed. Den relevante myndighed for vores virksomhed er:

Data Protection Commission (Irland)
21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Irland
Websted: www.dataprotection.ie

Du kan også kontakte tilsynsmyndigheden i din egen EU-medlemsstat.