Näin valmis verkkosivusto etenee tilauksesta julkaisuun
Tässä ei ole mitään mystistä eikä mitään panttivankitilanteita. Valmiin verkkosivuston saaminen on lyhyt ja ennakoitava ketju: nopea keskustelu, pieni nippu aitoja tietojasi ja valokuviasi, rakennustyö koetellulle toimialakohtaiselle pohjalle, katselmus jossa kerrot mitä haluat muuttaa, ja julkaisu joka mitataan päivissä. Sen jälkeen voit muokata arkiset asiat itse, ja me pidämme koko paketin päivitettynä, varmuuskopioituna ja säädöstenmukaisena. Tämä sivu käy läpi jokaisen vaiheen, jotta tiedät tarkalleen mitä odottaa ja mitä me sinulta pyydämme.
Olemme suunnitelleet prosessin tarkoituksella niin, että hidas osuus ei ole koskaan suunnittelu eikä se, että me odottaisimme kehittäjää. Hidas osuus, jos sellaista ylipäätään on, on yksinkertaisesti se että kokoat oman sisältösi — ja teemme siitäkin niin kevyttä kuin mahdollista. Alla jokainen vaihe on esitetty siinä järjestyksessä jossa se todellisuudessa tapahtuu.
Vaihe yksi: mutkaton keskustelu toimialastasi
Kaikki alkaa lyhyestä jutustelusta sähköpostitse, puhelimitse tai lomakkeella, sen mukaan mikä sinulle sopii. Emme aja sinua myyntisuppilon läpi; selvitämme, sopiiko valmis verkkosivusto sinulle aidosti, ja jos sopii, mihin toimialaperheeseen sinun yrityksesi kuuluu.
Kysymme ilmeiset, hyödylliset asiat: mitä teet, missä teet sen, keitä asiakkaasi tyypillisesti ovat, miten he löytävät ja tavoittavat sinut nykyään, ja mikä nykyisessä verkkosivustossasi — tai sen puutteessa — turhauttaa. Jos sinulla on kilpailija jonka sivustoa ihailet, kerro se meille; jos vanhassa sivustossasi on jotain mitä olet aina inhonnut, kerro sekin. Tässä keskustelussa selviää, oletko ennen kaikkea hälytysluonteinen yritys joka tarvitsee puhelimen soimaan, ajanvaraukseen perustuva yritys joka tarvitsee siistit varaukset, projektiyritys jonka pitää näyttää työnsä, vai luottamukseen nojaava ammatinharjoittaja jonka pitää vaikuttaa uskottavalta ja rauhalliselta.
Tämän vaiheen päätteeksi tiedät mitä pakettiin sisältyy, suunnilleen miltä aikataulu näyttää ja mitkä ovat varhaisen vaiheen ehdot. Mihinkään ei sitouduta, eikä päätöstä tarvitse tehdä saman tien. Jos haluat mieluummin aloittaa ymmärtämällä koko tarjonnan perusajatuksen, valmiiden verkkosivustojen yleiskatsaus esittelee koko filosofian, ja hinnoittelumalli selittää kaupalliset ehdot sanoin, ilman yhtäkään numeroa.
Vaihe kaksi: mitä tarvitsemme sinulta
Tämä on ainoa vaihe joka vaatii sinulta jotain konkreettista, joten siitä kannattaa puhua selkeästi. Jotta voimme rakentaa sivuston joka on kiistatta juuri sinun eikä mikään täytemalli, tarvitsemme vaatimattoman nipun aitoa materiaalia. Hyvä uutinen on, että sinulla on lähes varmasti suurin osa siitä jo valmiina.
Välttämättömät perustiedot
Yrityksesi nimi, yhteystiedot ja palvelualue; listasi palveluista tai tuotteista niine kuvauksineen jotka antaisit asiakkaalle; aukioloaikasi; ja logosi jos sellainen on. Jos logoa ei ole, se ei ole este — voimme aloittaa selkeällä tekstilogolla.
Todisteet ja persoona
Valokuvat ratkaisevat sen, näyttääkö sivusto valmiilta kuvapankkitemplaatilta vai oikealta yritykseltäsi. Kuvat työstäsi, toimitiloistasi, tiimistäsi, ajoneuvoistasi ja valmistuneista projekteistasi — aidot kuvat voittavat kiillotetun teennäisyyden joka kerta. Jos sinulla on aitoa asiakaspalautetta jota sinulla on oikeus näyttää, sekin auttaa. Emme koskaan keksi arvosteluja emmekä lavasta suosituksia, joten kaiken tällaisen on oltava aitoa ja sinun oikeutesi käyttää.
Pätevyydet ja todistukset
Kaikki rekisteröinnit, sertifioinnit, jäsenyydet, vakuutustiedot tai pätevyydet jotka vakuuttavat asiakkaasi. Erityisesti käsityöammateissa ja asiantuntijatoiminnassa nämä eivät ole koristeita; ne ovat usein ratkaiseva tekijä varovaiselle ostajalle.
Jos kaiken tämän kokoaminen kerralla tuntuu ylivoimaiselta, ei hätää. Voimme aloittaa perustiedoista ja lisätä loput sitä mukaa kun niitä saapuu. Yleinen ja täysin toimiva tapa on julkaista vahvalla ydinsisällöllä ja lisätä runsaampi galleria tai lisää suosituksia julkaisua seuraavina päivinä.
Vaihe kolme: rakennamme koetellulle pohjalle
Tästä nopeus tulee. Emme aloita jokaista projektia keksimällä uudelleen sitä, miten putkimiehen tai hammaslääkärin sivuston pitäisi rakentua — se työ on jo tehty, hiottu lukuisten toteutusten myötä, ja se on vakaalla pohjalla. Sen sijaan otamme oikean toimialakohtaisen pohjan ja teemme siitä sinun näköisesi: sinun sanasi, sinun kuvasi, sinun palvelusi, sinun äänensävysi, sinun värisi, sinun yhteydenottotapasi.
Koska arkkitehtuuri on jo koeteltu, huomiomme kohdistuu sinne missä sillä on oikeasti merkitystä — yksityiskohtiin jotka saavat sivuston tuntumaan räätälöidyltä ja asioihin jotka saavat sen toimimaan. Jokaiseen toteutukseen on vakiona kytketty ne asiat joista ei tingitä: suostumus edellä toimiva evästekäsittely ja selkokielinen tietosuojaseloste, jotta sivusto on EU:n tietosuojalainsäädännön mukainen; saavutettavuus tunnustettujen standardien mukaan, jotta se toimii näppäimistö- ja ruudunlukuohjelman käyttäjille sekä sille suurelle osalle väestöstä joka elää jonkinlaisen toimintarajoitteen kanssa; oikea schema.org-merkintä, jotta hakukoneet ymmärtävät mikä olet; sekä nopea ja siisti käyttöliittymäkoodi joka on hostattu EU:n sisällä. Mikään näistä ei ole lisäosa jonka ostaminen pitää muistaa. Se on lattia jolle rakennamme. Säädöstenmukaisuuden takana oleva ajattelu on esitetty EU-säädöstenmukaisuusoppaassamme, jos haluat nähdä perustelut.
Tässä vaiheessa pystytämme myös arkimuokkauksen kerroksen — ne jäsennellyt lomakkeet joiden kautta myöhemmin muutat hintoja, aukioloaikoja, valokuvia ja kaikkea muuta. Juuri tämä takaa, että pidät sivuston ajan tasalla jälkikäteen koskematta koskaan ulkoasuun.
Vaihe neljä: katselmus ja viimeistely
Kun toteutus on valmis, näet sen yksityisen esikatselulinkin kautta ennen kuin mitään julkaistaan. Tämä on tilaisuutesi lukea jokainen rivi, katsoa jokainen valokuva ja kertoa meille mitä muuttaa. Väärä puhelinnumero, palvelu kuvattuna tavalla jota et itse käyttäisi, valokuva jonka mieluummin vaihtaisit, äänensävy joka on aavistuksen liian muodollinen tai liian rento — nyt on hetki sanoa se.
Odotamme yhden kierroksen muutoksia; se on normaalia ja tervettä, ei merkki siitä että jokin meni pieleen. Useimmat katselmukset asettuvat yhdellä tai kahdella kierroksella, koska pohja on vankka ja säädämme yksityiskohtia emmekä rakenna uudelleen. Mitä tämän vaiheen lopuksi tavoittelemme, on sinun rehellinen "kyllä, tuo on meidän näköisemme." Emme julkaise ennen kuin olet aidosti tyytyväinen, sillä sivusto josta olet ylpeä on sivusto jolle myös ohjaat asiakkaitasi.
Jos huomaat katselmuksen aikana haluavasi jotain vakiototeutuksen ulkopuolelta — ylimääräisen osion, erilaisen rakenteen, ominaisuuden jota pohja ei sisällä — kerromme suoraan, onko kyse nopeasta säädöstä vai erillisestä kehitystyöstä, ja mitä se tarkoittaa. Ei yllätyksiä, ei hiljaista työmäärän nielaisemista ja katumusta jälkikäteen.
Vaihe viisi: julkaisu
Kun olet hyväksynyt esikatselun, julkaisu käy nopeasti. Osoitamme verkkotunnuksesi sivustoon, varmistamme että kaikki latautuu oikein voimassa olevilla suojausvarmenteilla, vahvistamme että yhteydenottokanavat todella välittävät viestit sinulle, ja teemme viimeisen tarkistuskierroksen niihin asioihin jotka on helppo mokata julkaisupäivänä — linkit, lomakkeet, mobiiliasettelu, evästebanneri joka käyttäytyy niin kuin pitää.
Jos sinulla on jo verkkotunnus, koordinoimme vaihdon niin ettei synny noloa katkosta jossa kävijät törmäävät tyhjään. Jos tarvitset verkkotunnuksen, autamme hankkimaan sellaisen. Kummassakin tapauksessa julkaisuhetken pitäisi tuntua rauhalliselta ja tapahtumaköyhältä, mikä on juuri sitä miltä hyvin hoidetun julkaisun kuuluukin tuntua.
Tästä eteenpäin sivustoasi hostataan infrastruktuurissa jota hallinnoimme EU:n sisällä, osana sopimukseen kuuluvaa hosting-järjestelyä. Sinun ei tarvitse pystyttää palvelinta, taistella hallintapaneelin kanssa tai murehtia missä tiedostot sijaitsevat.
Sivuston muokkaaminen jälkikäteen
Julkaisua seuraavana päivänä sivusto on sinun pidettäväksesi ajan tasalla — ja juuri tässä kohtaa sivustonrakennustyökaluihin pettyneet omistajat huokaisevat helpotuksesta. Et saa tyhjää kangasta ja varoitusta olla varovainen. Saat yksinkertaiset, selkeästi nimetyt lomakkeet niitä asioita varten jotka oikeasti muuttuvat yrityksessä.
Muuta hintaa, ja hinta päivittyy kaikkialle missä se esiintyy. Päivitä aukioloajat ennen arkipyhää, ja ne ovat oikein kautta sivuston ja siinä jäsennellyssä datassa jota hakukoneet lukevat. Lisää tämän viikon tarjous, vaihda väsynyt valokuva tuoreeseen, esittele uusi tiimin jäsen, merkitse palvelu tilapäisesti pois käytöstä — jokainen näistä on vain kentän täyttämistä ja tallentamista. Ulkoasu ei voi liukua, ruuhkautua tai romahtaa, koska et koskaan muokkaa ulkoasua. Muokkaat sisältöä rakenteen sisällä joka pysyy lujana.
Tämä on tietoinen vastakohta vapaamuotoiselle sivustonrakennustyökalumallille, jossa sama vapaus joka antaa sinun tehdä muutoksen antaa sinun myös väsyneenä perjantai-iltapäivänä rikkoa sivun vahingossa. Jäsennelty muokkaus pitää viimeistelyn pysyvänä ja antaa silti sinulle päivittäisen hallinnan. Suurempia ja harvinaisempia muutoksia varten — kokonaan uusi palvelulinja, kausiluonteinen uudistus — pyydät vain, ja me hoidamme sen osana suhdettamme sen sijaan että jättäisimme sinut ratkomaan asiaa yksin.
Mitä "ylläpidetty" oikeasti tarkoittaa
"Ylläpito" on niitä sanoja jotka kuulostavat rauhoittavilta mutta eivät tarkoita mitään ennen kuin ne naulataan kiinni, joten tässä on mitä se konkreettisesti kattaa valmiissa verkkosivustossa.
Päivitykset ja korjaukset
Joomla ja sen komponentit saavat säännöllisiä päivityksiä, monet niistä tietoturvakorjauksia. Asennamme ne huolellisesti ja tarkistamme että sivusto toimii edelleen sen jälkeen, joten et pyöritä tunnetusti haavoittuvaa ohjelmistoa etkä joudu itse päättämään onko päivitys turvallista asentaa. Laajempi ylläpitopalvelumme kuvaa tämän takana olevaa kurinalaisuutta.
Varmuuskopiot ja palautus
Säännölliset varmuuskopiot pyörivät taustalla, mikä muuttaa huonon päivän nopeaksi palautukseksi katastrofin sijaan. Siinä harvinaisessa ja ikävässä tapauksessa että sivusto joskus murretaan — lähes aina vanha, laiminlyöty sivusto — hoidamme myös palautuksen, joten pahimmassakin tapauksessa on tiedossa oleva ulospääsy.
Säädöstenmukaisuuden ylläpito ja ihminen jolta kysyä
Sekä laki että verkko ovat jatkuvassa liikkeessä. Pidämme säädöstenmukaisuuden osat ajan tasalla standardien kehittyessä, ja kun oikean ihmisen pitää tehdä harkintaan perustuva päätös, sellainen ihminen on tekemässä sen. Jos jokin näyttää sinusta väärältä, lähetät sähköpostia jollekulle joka tuntee sivustosi jo entuudestaan sen sijaan että liittyisit nimettömään tukijonoon. Tuo vastuu jolla on nimi on se osa jota mikään kasvoton alusta ei myy mihinkään hintaan.
Siirtyminen Wixistä tai vanhalta verkkosivustolta
Useimmat luoksemme tulevat eivät aloita tyhjästä; he pakenevat jotain. Ehkä kyse on sivustonrakennustyökalun tilistä josta he ovat kasvaneet ulos, ehkä laiminlyödystä vanhasta sivustosta jota kukaan ei ole koskenut vuosiin, ehkä aiemmasta kehittäjästä joka katosi. Oli kyse mistä tahansa, siirtyminen on hyvin kuljettu polku, ei hyppy pimeään.
Tuomme nykyisen sisältösi mukana sen sijaan että pakottaisimme sinut kirjoittamaan kaiken uudelleen, ja siistimme ja parannamme sitä matkan varrella. Ratkaisevaa on, että hoidamme uudelleenohjaukset niin että osoitteet jotka ihmiset ja hakukoneet jo tuntevat toimivat edelleen ja osoittavat oikeille uusille sivuille umpikujien sijaan. Tämän vaiheen amatöörit jättävät väliin ja ihmettelevät sitten miksi heidän hakunäkyvyytensä romahti jyrkänteeltä; oikein tehtynä siirto säilyttää sen aseman jonka olet rakentanut. SEO-palvelumme kertoo miten tuo jatkuvuus suojataan.
Jos nykyinen sivustosi pyörii vanhalla Joomla-versiolla eikä sivustonrakennustyökalulla, sen siirtäminen eteenpäin on oma hyvin kartoitettu matkansa — meillä on päivityspolut vanhemmista julkaisuista, kuten Joomla 3:sta moderniin versioon — mutta useimmille valmiin verkkosivuston asiakkaille jotka tulevat sivustonrakennustyökalulta käytännön todellisuus on yksinkertaisempi: kerrot meille missä nykyinen sivusto sijaitsee, me jatkamme siitä, ja sinä lakkaat murehtimasta sitä.
Jätät taaksesi myös vanhan hostingin ja vanhan kuukausimaksun hiipivän kasvun. Vaihdosta eteenpäin on yksi selkeä järjestely ja yksi vastuullinen ylläpitäjä, mikä on useimmille omistajille juuri se hiljainen helpotus jota he todella halusivat. Ei enää eri kirjautumisten jongleerausta verkkotunnukselle, hostille, sivustonrakennustyökalulle ja lisäosille; ei enää arvailua siitä mikä unohtunut uusiminen on se joka lopulta kostautuu. Vain yksi yhteyspiste joka tuntee sivustosi jo entuudestaan ja ottaa vastuun sen pitämisestä terveenä.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka nopeasti sivustoni voi oikeasti olla julki?
Päiviä eikä kuukausia, kun meillä on perustietosi. Koska rakennamme koetellulle, toimialakohtaiselle pohjalle emmekä tyhjältä sivulta, aikataulua määrää enimmäkseen se kuinka nopeasti pystyt luovuttamaan sisällön, ei suunnittelun tai kehityksen odotusaika.
Mitä tarkalleen tarvitset minulta aloittaaksesi?
Yrityksesi tiedot ja palvelualue, listasi palveluista kuvauksineen, aukioloaikasi, logosi jos sellainen on, ja aidot valokuvat työstäsi, toimitiloistasi tai tiimistäsi. Kaikki aidot pätevyydet tai asiakaspalaute auttavat sekin. Voimme julkaista perustiedoilla ja lisätä runsaampaa materiaalia jälkikäteen.
Entä jos en pidä ensimmäisestä versiosta?
Juuri sitä varten katselmusvaihe on. Näet sivuston yksityisessä esikatselussa ja kerrot meille mitä muuttaa. Odotamme kierroksen tai kaksi viimeistelyä emmekä julkaise ennen kuin todella hyväksyt sen.
Voinko siirtää nykyisen sisältöni ja säilyttää Google-sijoitukseni?
Kyllä. Tuomme sisältösi mukana ja pystytämme uudelleenohjaukset niin että jo ansaitsemasi linkit ja hakunäkyvyys siirtyvät uusille sivuille sen sijaan että ne katoaisivat. Tuon jatkuvuuden säilyttäminen on vakio-osa siirtymistä.
Tarvitsenko teknistä osaamista pitääkseni sen ajan tasalla?
En lainkaan. Arkimuutokset — hinnat, aukioloajat, valokuvat, tiimi, tarjoukset — tehdään yksinkertaisilla nimetyillä lomakkeilla, aivan kuten minkä tahansa verkkolomakkeen täyttäminen. Suuremmat rakenteelliset muutokset ovat sellaisia jotka pyydät meitä hoitamaan.
Mitä tapahtuu jos jokin menee rikki julkaisun jälkeen?
Lähetät sähköpostia nimetylle ihmiselle joka tuntee sivustosi jo entuudestaan. Päivitykset, varmuuskopiot ja valvonta tarkoittavat että useimmat ongelmat havaitaan ja korjataan ennen kuin huomaisit niitä, ja paikalla on aina joku vastuussa kun tarvitaan harkintaan perustuva päätös.
Olenko sidottu? Entä jos haluan lähteä myöhemmin?
Omistat sivustosi, joten et ole loukussa. Jos joskus päätät lähteä, lähdet sivustosi ja sisältösi kanssa, ja me autamme luovutuksessa sen sijaan että rakentaisimme esteitä pitääksemme sinut. Hinnoittelusivu selittää ehdot sanoin.
Valmis aloittamaan?
Koko prosessi alkaa yhdellä lyhyellä, ammattikielettömällä keskustelulla toimialastasi ja siitä mitä haluat sivuston tekevän. Siitä eteenpäin on pieni nippu sisältöä, rakennustyö, katselmus ja rauhallinen julkaisu — päiviä, ei kuukausia. Haluatko mieluummin kokeilla vettä varpaalla ennen sitoutumista? Pyydä maksuton kartoitus nykyisestä sivustostasi, niin annamme suoran arvion siitä mitkä osat ansaitsevat paikkansa ja mitkä hiljaa jarruttavat liiketoimintaa.